Когда мы раздражены или очень сильно злимся, то хотим ответить обидчику той же монетой. В результате процесс взаимных недовольств и упрёков затягивается, энергия тратится, а хуже становится всем: и обидчику, и «жертве».
Помните закон сохранения энергии?
Каковы бы ни были взаимодействия физических тел, энергия между ними не может исчезнуть в никуда, но легко превращается из одной формы в другую.

Некоторые  люди пытаются подавить свой гнев.
Кто-то делает вид, что не замечает агрессии в свой адрес.
Кто-то терпит, скрепя зубами.
Кто-то изображает хорошее настроение, когда внутри всё кипит и бушует от негодования.

Если вы подавляете свой гнев, вы разрушаете своё тело изнутри. Постепенно у вас формируется  целый букет заболеваний.

В мозге человека есть участок, который влияет на эмоциональное состояние. Он начинает работать сверх допустимой меры.

Если вы внутри себя скрываете гнев или злость, ваши оппоненты по общению не заметят его внешних проявлений, но на уровне подсознания всё равно почувствуют ваше напряжение.
И как бы вы ни изображали любезность или любые другие позитивные эмоции, ваши отношения будут постепенно портиться.

Другие решают дать волю своей злости.
Когда вы яростно обрушиваетесь на своего визави, ваша собственная злость продолжает увеличиваться. Чем больше вы распаляетесь, как утюг, тем больше вреда вы себе наносите. Да и ситуация никак не разруливается в лучшую сторону.

Как же поступить, чтобы избавиться от злости?
На самом деле ничего сложного нет.
Надо просто знать одну вещь про мозг:
мозг имеет ограниченный ресурс с точки зрения энергетики.

Если вы переключите своё внимание на другую тему, он не сможет обдумывать текущую конфликтную ситуацию. Концентрироваться на двух и более вещах одновременно довольно проблематично.

Понятно, что сложно переключить своё внимание на какой-то другой объект или тему, когда в лицо вам летят обвинения, угрозы и прочие неприятные вещи.

Однако, если вы решите целенаправленно переключить своё внимание, то у вас всё получится.

Например, кто-то отчаянно кричит, и вам хочется, прям, скажем честно, стукнуть его хорошенько!
Но есть одно НО:
если человек истерит или гневается, ему и без вас плохо.

Может, от него ушла жена или муж, может, кто-то умер из близких, да мало ли каких неприятных ситуаций с нами случается?

Если вы знали бы истинную причину его негативного состояния, возможно, не стали бы сильно расстраиваться и приписывать все негативные эмоции другого человека лично себе.
И ваша реакция была бы другой.
Может быть, вы даже сможете посочувствовать несчастному.

Можете молча проговорить про себя:
«Ко мне это не имеет никакого отношения, просто человеку сегодня не повезло».

Вы просто переоценили ситуацию – и ваше состояние изменилось.

Как только вы немного переключились, попробуйте простить человека.
Держать зло на несчастного – это уже перебор.
Это всё равно, что плыть в дырявой лодке и думать, что другой от этого утонет.

Будьте хозяином своей жизни.
Вы – не есть ваши эмоции. Эмоции можно контролировать при желании, перенаправлять в конструктивное русло.

Помните про закон сохранения энергии?
Используйте его себе на благо.
Не останавливайтесь на месте в своём развитии. Пробуйте постоянно что-то новое, экспериментируйте, делайте выводы.
Дорогу осилит идущий!