Одна из главных причин конфликтов – Неудовлетворённость собой.
Когда мы недовольны собой, начинаем своё недовольство сбрасывать на кого-то или подозревать, что в недовольстве собой виноват какой-то другой человек.
На самом деле для возникновения конфликта нужны 2 стороны.
Многие женщины жалуются на то, что они истерички в конфликте, а мужчины более уравновешенные.
Это миф.
Иногда молчание – это ещё более жёсткое проявление агрессии, чем крик.
Кричать нехорошо, но молчащий – это не тот, кто разрешает конфликт своим молчанием.
Тот, кто молчит, способствует продолжению конфликта.
Конфликт – это неплохо, так это перезагрузка. Когда мы долго пользуемся компьютером или мобильным телефоном – ему нужна перепрошивка, перезагрузка.
И когда мы входим в отношениях в позицию недопонимания, мы эту перепрошивку должны сделать, в первую очередь, для себя.
В конфликте важно не уходить от темы разговора.
Или обозначить несколько тем.
Но в один день нужно решать одну какую-то тему.
Женщина может обсуждать несколько тем одновременно.
Мужчина — не может, ибо у него совершенно по-другому устроены его мозг и воспримите мира.
Мужчина – однозадачный, женщина – многозадачная.
Мужчина перестаёт концентрироваться и отключается от темы конфликта, когда
нет чётко сформулированной мысли,
которая должна быть донесена до участника конфликта.
Особенно этим страдают женщины.
Они, как из пулемёта, выстреливают огромным количеством текста, в котором и дети, и мужчина просто «тонут» и перестаю реагировать на него от слова ВООБЩЕ, просто отключаются.
Это как фоновый шум.
Защитить свои интересы и никого не обидеть – это сложно.
И многие люди предпочитают терпеть, выслушивают о своих родителей целые тирады, при всём при том, что уже сами являются родителями собственных детей.
Ошибка № 4 – Избегание.
Самый обидный вариант поведения партнёра, когда противоположная сторона конфликта НЕ хочет разъяснить ситуацию.
Избегающий партнёр откладывает важное решение «на потом».
Он и свои интересы не отстаивает, и на интересы партнёра ему наплевать.
БОНУС от стратегии «Избегание» в конфликте:
Если участники конфликта сильно возбуждены,
то есть смысл применить эту стратегию.
Стоит выждать время, когда вы оба успокоитесь, и вернуться к неразрешённому вопросу.
Второй вариант применения этой стратегии:
у вас незначимые отношения, и вам проще расстаться, чем урегулировать конфликт и потратить кучу нервов и времени.
Стратегия поведения «Избегание» может быть оправдана, если конфликт не затрагивает глубинных интересов человека и не отражается на развитии человека.
МИНУС от данной стратегии в конфликте:
Избегание конфликтных ситуаций ведёт к накоплению напряжения и раздражения в отношениях.
В длительных отношениях ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно открыто обговаривать ВСЕ конфликтные вопросы.
Избегание может толкнуть партнёра на повышение требований или уход вместо совместного поиска решений.
Часто уклонение от конфликта применяется в качестве наказания, дабы заставить партнёра изменить отношение к конфликту.
Метафора стратегии «Избегание» — «Мышка в норке».
При малейшей опасности Мышка убегает в свою норку, и страшная когтистая лапа Кота туда однозначно не пролезет.
Девиз «Мышки в норке» –
«Остались только крохи, но и они не плохи».
По треугольнику Карпмана у Мышки позиция Жертвы.
Жертва занимает пассивную позицию, страдает от того, что её втянули в конфликт.
Человек, который выбирает в конфликте позицию жертвы,
стремится получить свою компенсацию:
1. Нет необходимости решать проблему самостоятельно.
2. Получить большую долю сочувствия.
3. Регулярная поддержка от социума.
Жертва может надеть на себя маску беспомощности. Но за этой маской может жить нежелание идти на риск и решать какие-то трудности.
Если жертва оценивает изменение ситуации, как высокий риск что-то потерять, она тут же уходит от разрешения конфликта.
Жертва считает, что она не способна изменить обстановку.
Позиция беспомощного существа – норма жизни.
Человек в позиции Жертвы учится, как быть жертвой, у других жертв.
Учителями могут быть и авторитарные родители, и жёсткие школьные преподаватели, и директивные руководители, и СМИ.
Эти «учителя» различной негативной информацией запугивают людей, формируя в них роль жертвы.
Человек может войти в хроническое состояние Жертвы,
если идёт по жизни чрезмерно осторожным:
он боится себя менять,
и ситуацию,
хотя при правильном подходе в его жизнь могут легко прийти положительные перемены.
Стратегия «Мышка в норке»
заставляет человека загнать истинные причины конфликта в другую плоскость, на более глубокий уровень, в область подсознания.
Этот неразрешённый конфликт, действуя на подсознание, выражается в повышении сопротивления в различных областях, вплоть до психосоматических реакций (заболевания на уровне тела).
Тактические действия «Мышки в норке»:
1. Отрицание серьёзности конфликта.
2. Отсутствие анализа конфликтной ситуации (не опирается на факты).
3. Демонстративный уход.
4. Медлительность в принятии решений.
5. Игнорирование поступающей информации от партнёра.
6. Страх сделать ответный ход, из-за чего постоянно опаздывает в адекватных реакциях на ситуацию.
Постоянная тема в отношениях – упущенные возможности.
Свойства характера «Мышки в норке»:
— нерешительность;
— непереносимость критики;
— застенчивость;
— хаотичное общение в конфликте;
— любое замечание в свой адрес воспринимает как угрозу нападения;
— безответственность: «Авось, пронесёт!»
